ESTAGIÁRIO DE ADMINISTRAÇÃO | CARBEL JAPÃO CONTORNO
Tipo de vaga: Estágio
Modelo de trabalho: Presencial
Descrição da vaga
Somos um time que acumula vitórias. Estamos há quatro anos consecutivos entre as Melhores Empresas para Trabalhar, segundo o Great Place to Work nos rankings de Minas Gerais e Varejo Nacional.
Estamos em constante busca de construir um ambiente de trabalho que proporcione crescimento, desenvolvimento, saúde, segurança, bem-estar e realização de sonhos com pessoas felizes e momentos que marquem para sempre suas histórias.
Temos como missão inovar, para simplificar a experiência automotiva. Se você adora pessoas, preserva bons relacionamentos, é multifuncional e gosta de desafios, aqui é o lugar certo para você trabalhar.
Vamos embarcar nessa estrada junto com a gente?! 🚀
Responsabilidades e atribuições
· Administrar casos de insatisfação de clientes e não conformidades, nos canais internos e junto à montadora, identificando as causas e orientando equipe para atuação que busque eliminá-las;
. Acompanhar índices de satisfação de clientes dando suporte aos gestores no levantamento das informações e entendimento das diretrizes e processos; (departamento de vendas e pós vendas).
. Atuar em conjunto com o departamento de treinamento, verificando individualmente a situação de cada colaborador.
· Disseminar entre os colaboradores a cultura da qualidade e melhoria contínua.
Requisitos e qualificações
· Cursando graduação em Gestão da Qualidade, Engenharia de Produção ou Administração;
· Conhecimento no pacote office;
. Conhecimento da norma NBR ISO 9001.
. Conhecimento em ferramentas da qualidade.
Diferenciais:
· Experiência na área da qualidade, com foco no tratamento de reclamações de clientes.
Informações adicionais
Benefícios:
Vale transporte;
Vale Refeição;
Seguro de vida;
Está na hora de acelerar sua carreira 🚗
Venha para o maior grupo automotivo de MG! 🧡💙
#Vemsercarbel
Etapas do processo
- Etapa 1: Cadastro
- Etapa 2: Analise de Pré requisitos
- Etapa 3: Entrevista Gente e Gestão
- Etapa 4: Entrevista Técnica
- Etapa 5: Carta Proposta
- Etapa 6: Contratação
Nossa História
Prazer, nós somos o Carbel Auto Group!
Também popularmente conhecido como Grupo Carbel, somos uma empresa familiar liderada pela família Pentagna Guimarães. Nossa história vem sendo construída desde a década de 60, quando a família decidiu investir no que se transformou no maior grupo automotivo de Minas Gerais e uma das maiores redes de varejo de automóveis do Brasil.
Nosso Grupo é um ecossistema composto por diversos negócios que tem como missão inovar para simplificar a experiência automotiva.
Temos orgulho em ter construído nessas 5 décadas um grupo sólido, ético, que emprega mais de 1500 pessoas, realiza o sonho e marca a história de mais de 350 mil famílias ao ano, seja através dos automóveis, motos e acessórios vendidos em nossas concessionárias que representam mais de nove marcas, com nossos veículos seminovos, quando adquiri um seguro, quando aluga ou realiza a assinatura de um veículo, quando terceiriza a frota de sua empresa ou garante a sua segurança através da manutenção de seu veículo em uma de nossas oficinas.
Esta vaga foi pausada pela empresa.
Conheça mais sobre o Grupo Carbel!