ANALISTA DE QUALIDADE | GRUPO CARBEL

No Carbel Auto Group, nossa missão é inovar para simplificar a experiência automotiva e realizar os sonhos de nossos clientes. Somos um time apaixonado por pessoas e resultados, reconhecido como uma das Melhores Empresas para Trabalhar por cinco anos consecutivos pelo Great Place to Work.

Com mais de 1.700 colaboradores, distribuídos em mais de 30 unidades, oferecemos uma ampla gama de produtos e serviços, desde a venda de veículos novos e seminovos até a assistência técnica e a locação de veículo, terceirização de frotas, carros por assinatura, seguros e tecnologia de performance. Nosso compromisso com a excelência nos permitiu conquistar a confiança de milhares de famílias ao longo dos anos.

Se você gosta de desafios e busca um ambiente de trabalho que valoriza a colaboração e o desenvolvimento contínuo, junte-se a nós nessa jornada! 🚀

• Atuar nas atividades do departamento de Processos e Qualidade, dando suporte a gestores e colaboradores nas demandas relacionadas ao Sistema de Gestão da Qualidade, auditorias da montadora e auditorias internas.
• Orientar e auxiliar quanto à correta comprovação da realização dos processos, conforme normas técnicas, padrões internos e especificações de órgãos externos e montadoras.
• Acompanhar os índices de satisfação dos clientes, apoiando os gestores no levantamento de informações e na análise das diretrizes e processos.
• Administrar casos de insatisfação de clientes e não conformidades nos canais internos e junto à montadora, identificando causas e orientando a equipe em ações para eliminá-las.
• Disseminar entre os colaboradores a cultura da qualidade e da melhoria contínua dos processos.

• Formação superior em Engenharia, Administração ou áreas relacionadas à Qualidade;
• Conhecimento em técnicas e ferramentas voltadas à análise, inovação e melhoria de processos, com foco no cliente;
• Conhecimento em metodologias de melhoria de processos e inovação (Lean, Six Sigma);
• Experiência com Sistema de Gestão da Qualidade (SGQ), acompanhamento de planos de ação e mitigação/gestão de riscos no âmbito da melhoria de processos;
• Conhecimento em softwares de produtividade, como Microsoft Office, e em ferramentas de modelagem de processos, como Bizagi;
• Excel avançado;
• Vivência com SGQ.

Benefícios:

Vale transporte;

Vale Refeição;

Seguro de vida;

Previdência privada;

Plano de saúde e odontológico;

Gympass;

Convênio farmácia;

Day off;

Desconto nos produtos do grupo e em empresas parceiras. . 

Está na hora de acelerar sua carreira 🚗

Venha para o maior grupo automotivo de MG! 🧡💙

#Vemsercarbel 

Prazer, nós somos o Carbel Auto Group!

Também popularmente conhecido como Grupo Carbel, somos uma empresa familiar liderada pela família Pentagna Guimarães. Nossa história vem sendo construída desde a década de 60, quando a família decidiu investir no que se transformou no maior grupo automotivo de Minas Gerais e uma das maiores redes de varejo de automóveis do Brasil.

Nosso Grupo é um ecossistema composto por diversos negócios que tem como missão inovar para simplificar a experiência automotiva.

Temos orgulho em ter construído nessas 5 décadas um grupo sólido, ético, que emprega mais de 1.600 pessoas, realiza o sonho e marca a história de mais de 350 mil famílias ao ano, seja através dos automóveis, e acessórios vendidos em nossas concessionárias que representam mais de nove marcas, com nossos veículos seminovos, quando adquire um seguro, quando aluga ou realiza a assinatura de um veículo, quando terceiriza a frota de sua empresa ou garante a sua segurança através da manutenção de seu veículo em uma de nossas oficinas.